LIDER DE OPERAÇÕES PEGUE E LEVE

Missão do Cargo

Liderar e orientar os operadores de loja na execução das rotinas diárias de ALPA, assegurando a excelência na apresentação dos produtos, a disponibilidade adequada de estoque e a agilidade no processo de compra do cliente, conforme as diretrizes estabelecidas pelo Gerente de Operações Pegue e Leve.

Principais Responsabilidades

• Supervisionar a rotina de abastecimento das gôndolas, distribuindo tarefas entre os operadores de loja e acompanhando a execução do layout, garantindo produtos sempre disponíveis, bem expostos e de fácil acesso ao cliente.
• Coordenar a execução da precificação e das promoções na área de vendas, orientando a equipe quanto à correta etiquetagem e realizando verificações diárias para assegurar 100% de acuracidade entre o preço da gôndola e o sistema.
• Garantir a manutenção do layout e do visual merchandising da loja, mantendo corredores desobstruídos, sinalização adequada e pontos de destaque organizados, corrigindo prontamente qualquer desvio dos padrões estabelecidos.
• Acompanhar e orientar a equipe no dia a dia, oferecendo suporte operacional, realizando feedbacks imediatos, controlando a assiduidade e assegurando o cumprimento dos procedimentos operacionais e normas de segurança.
• Identificar e reportar ao gestor imediato oportunidades de melhoria e desafios operacionais, comunicando rupturas recorrentes, dificuldades nos processos e feedbacks dos clientes que contribuam para a otimização da operação.
• Executar a montagem de pontos extras e campanhas promocionais, seguindo o guia de visual merchandising, garantindo comunicação visual atrativa, padronizada e alinhada às estratégias comerciais.
• Realizar checklists diários de organização e limpeza da área de vendas, assegurando que o ambiente esteja sempre em conformidade com os padrões de excelência da Carajás, proporcionando um espaço agradável e seguro aos clientes.
• Otimizar a exposição de produtos em pontos estratégicos da loja, como pontas de gôndola e ilhas promocionais, priorizando itens de maior giro, margem comercial e oportunidades de redução de improdutivos.
• Supervisionar os processos críticos de alteração de preços e controle de estoque, garantindo a correta movimentação de mercadorias, a rápida implementação de ajustes de preços e a minimização de perdas e divergências financeiras.