Carajás Home Center

Assistente de Atendimento

Arapiraca - AL
Presencial
1 Posição
Efetivo – CLT
Assistente
Período Integral

Se você gosta de lidar com pessoas, resolver problemas e fazer a diferença no dia a dia de clientes, essa oportunidade é para você! Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento que vá além do básico — alguém que transforme cada contato em uma experiência positiva.

Principais desafios e responsabilidades:

  • Recepcionar clientes e conferir documentos para liberação segura de mercadorias
  • Identificar e registrar pedidos no sistema, garantindo precisão nas informações
  • Emitir documentos fiscais e orientar clientes durante todo o processo de retirada
  • Atuar diretamente no atendimento, solucionando dúvidas e proporcionando uma experiência de qualidade
  • Monitorar indicadores de tempo e contribuir para a eficiência do atendimento
  • Apoiar processos de trocas, devoluções e análise de produtos avariados
  • Realizar testes de produtos eletrônicos e intermediar soluções com fornecedores
  • Manter organização documental e atualização de cadastros no sistema
  • Trabalhar em conjunto com áreas como Logística, Estoque e Comercial para resolver demandas
  • Buscar sempre a melhor solução para o cliente, inclusive negociando alternativas em situações adversas

Por que essa vaga é para você?

Aqui, você não será apenas mais um colaborador — será protagonista na experiência do cliente. Cada atendimento é uma oportunidade de encantar, resolver e fidelizar.

Se você busca um ambiente dinâmico, com desafios reais e espaço para crescimento, queremos te conhecer!

📩 Candidate-se e venha construir experiências incríveis com a gente!

#LI-Onsite

Requisitos

Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Competências
Perfil resolutivo
Comunicação
Organização
Proatividade

Valorizado

Experiência profissional
Menos de 1 ano

Benefícios

Telenutrição
Vale Transporte
Vale Alimentação
Desconto em Produtos
Seguro de Vida
Telepsicologia
Telemedicina
Folga de Aniversário
TotalPass
Assistência médica
Assistência odontológica
Universidade Corporativa
Cesta Básica

Sobre Carajás Home Center

Somos orgulhosamente nordestinos, de Alagoas e há 25 anos construímos o melhor da vida no ramo varejista.

Reconhecidos como o 6º maior Home Center do Brasil segundo o ranking da Anamaco (Associação Nacional dos Comerciantes de Material de Construção), somos cerca de três mil colaboradores com o propósito de construir, junto com os nossos clientes, o melhor da vida, e estamos presentes nos estados de Alagoas, Paraíba, Ceará, Rio Grande do Norte e Piauí.

Vem construir o melhor da vida com a gente!